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网购电器物流过程损坏，最终获赔偿

网络购物已经成了现代人生活的一部分和一种消费方式，这个时候易碎品和一些家用电器的物流运输也成了大家的讨论话题，毕竟是长途运输，难免会出现破损的现象存在.

这不，前段时候陈先生通过网购在某电器网店购买了一台电器设备，运输过程中损坏了其中的两个重要部件，由于快递业的规定是先签收和验货，所以等刘先生签完单后再打开纸箱验货的时候，却发现该设备有二个重要的零件受到损坏，当即便和快递员理论，可是快递员并不知道是在哪里损坏的，便要求陈先生打电话给总部调查清楚，后陈先生便和该物流公司总部联系，要求赔偿，不想该物流公司却以已签收的理由拒绝赔偿，并说对设备的损坏不负责，最后没办法，陈先生只有联系卖家，卖家说这不是质量的问题，是运输问题，只能协助调查。

无奈之下，陈先生只能打通工商局的电话进行投诉，后工商部的执法人员经调查确认是运输过程中受外力的掠夺碰撞所至，而快递员也承认是先让客户签收后再验的货，在工商执法人的调解下，该物流公司答应赔偿陈先生的损失。

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