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家具电商销售量第一，但退货率也是第一

年关又快到了又是各大家具，电器商家销售的高峰期，虽然电器销售量巨大，但在随着这个销售量的增加退款率也随之增加了，在之前的双十一，双十二的销售中居然出现了高达百分之三十多的退货率。每年的年底都有部分的群众喜欢在网上购买家具，电器等，虽然省去了很多的麻烦，但是网购家具电器在深圳宝安物流配送，安装的过程中让人苦不堪言，网上家具，电器确实比实体店的价格便宜，可是加上物流，安装等相关费用，也让网购的优势减弱了。

就在上次的双十一的促销中，淘宝商城的家具类销售额超过了三个亿，其中销量最好的是百年家具，可是销售后百年家具竟然出现了百分之三十退货率，而对于这次退货率这么高的情况下，百年家具最终解释为“消费者等不起”，因为在双十一配送的高峰期时间是比较长的，有的要半个月以上，还有的从订单下起要到厂家订做好后再进行配送，很多的消费者都说11月份买的家具，直到十二月才慢慢的送到，一业内的人士表示，因为家具的特殊性，在网购家具的时候从出厂，配送，安装等任何一个环节出问题都有可能导致退货。

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