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为什么快递物流的货物会被提前签收,快递物流该如何监督?
近日物流快递业暴露出物品没到被签收的情况,不谈不知道,一谈据然有很多的朋友在网上买东西都碰到过样的情况,这样会导致买家误以为对方已经签收而提前把钱打到卖家的账户里,而实际上货物并没有到,为什么会出现这样的情况呢,据详细的了解,原来有的快递员为了必免超时送货而被发罚,他们在物品没有送到之前就提前录入物流快递信息,这样就造成了以上情况。前天一位网友发微博说道,自己刚在网上下单后,物流跟踪情况据然显示货物提前二天就被签收了,而且寄到了很远的地方山东济南。
随后深圳南山物流公司联系了这位网友,他说他在十号就下单买了一些配件,后就收到专家的发货信息是第二天的早上发的货,随后他便在网上查询物流进度,却发现物流信息显示,货物在昨天据然就被签收的,而且显示是在山东济南被一名门卫签收的,这是怎么一回事呢,随即他便联系了卖家,卖家立即追查该单的物流情况,快递客服人员解释到是公司员工把运单号搞错了,才会出现这样的情况,这只是物流信息错了,而实际上物流的货物地址和发货的时间并没有错,所以放心,货物会按时送到。
以上情况可以快递物流的凌乱,可是公司对这种情况也没有办法监督,只能靠客户的投诉才能具体的了解,如发现是事实会地该送货员进行相应的处罚。
以上信息由深圳物流公司提供
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