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找物流托运行李五十箱送到货物竟打了折扣

昨天市民张女士向消协会反映,她从天津托运五十个箱子全部是衣物之类的东西,可是东西到后却只有半的东西了,据张女士的详细介绍,今年的三月初想把天津的个人 物品托运回北京,于是在网上找了一家物流公司,因为是在网上查询的,感觉公司实力还挺不错的,于是就打电话要他们将行李包车物流到北京老家,第二天早就便有该 物流公司业务人员前来定协议并把五十个行李箱全部装上车。

可是第二天便接到物流公司电话说货已经运到了,张女士就感觉奇怪怎么这么快,于是也没多想,当时送货 过来已经不是原来接货时的车子,而是一台面包车和另外一个司机,因为司机说要赶时间送货,所以张女士也没多想就把钱给了,可是当张女士把所有的东西都搬回屋里 后开箱发现,里面的东西少了很多,基本上每个箱子都少了一些东西,丢失的有衣服,鞋子,小电器和化妆品,合计算下来差不多一万元左右,于是张女士立即打电话给 该家物流公司,物流公司的客服人员表示会果清楚并帮她核实情况,等张女士再次打电话的时候对方却称没有拿她的东西,并表示不知道,张女士不能接受这种解释,如 果物流公司再不给出说法,她只能选择起诉或者是报警来维权。

以上信息由深圳物流公司提供

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