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物流食品寄出二个月后被退回,货物全部变质

就在春节前张先生自己制作了本十公斤的鱼干准备寄到东北老家,因为张先生是船员,鱼干是他自己在船在晒的,当时为了晒的好保持口感,所以没有晒的太干,于是趁年前 通过当地的德邦物流寄回东北的老家,当时寄的时候因为货物数量大价值高,所以她选择了保价,算上保费和所有的费用只有六十元钱。一般根据德邦物流时间,一个星期完 全可以到家,可是货发出都一个月了,货物始终没有到,货物到底去哪里了?

后经查实,货物寄出六天就到了,由于公司准备送货,因为改了收货地址,所以货物的派送又被搁下来,到底是谁改的收货地址导致货物被搁下,物流公司说是客户临时改了送货地址,而客户这边说是物流公司货物送不到,才改的地址,结果导致了货物一个月 没有送出,最后由于是食品变质客户拒收,货物又被退回了发货地。张先生无法接受这样的事情,要求物流公司赔偿,可是物流只愿意赔偿一百多元,目前该事情还在协 商当中。

以上信息由深圳物流公司提供

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