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物流快递恶意竞争导致货物单号显示被代签收
最近胡小姐在网上购买了一套价值五百多元的化妆品,可是货物迟迟没有收到,根据网上的单号查询却显示货物已经被签收了,可是她却从来没有接到过快递公司的电话 也并没有收到货物,于是她就怀疑是快递公司为了某种利益而么自代签了。
根据胡女士反映的情况,我们在网上查看了物流快递单号,上面显示确实货物确实被签收了, 于是打电话咨询,快递客服人员告诉我们,可能是快递员在运输过程中耽误了时间,表示会尽快送过去,并且告诉了我们送货快递员的手机号,与是我们立即联系了该快递员,希望能够了解货物被代收的情况,快递员告诉我们,表示他也不清楚为什么货物没到却显示被签收了,按照正常的手续和公司规定,快递员是不能自私签收的,他 也表示会尽快安排将货物送到胡小姐的手中。
其实在物流快递业当中货物被代签收的现象已经不是什么稀奇的事,一位知情人士告诉我们,造成这种原因的物流快递恶意 竞争的原因,很多快递公司为了显示实力都存在一定的货物代收的情况,而它恰恰是破坏整个物流快递的发展源头。
以上信息由深圳物流公司提供
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