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网上购买的白酒运输过程中外包装全部破损

中秋节快到了很多朋友都在网上买东西送亲朋好友，这不前几天网友小张在京东商城买了几瓶茅台酒，可是当客户收到货时，外包装全部都已经是拆封了，他便怀疑这酒 的质量，京东商城也表示酒是真的，外包装破损是物流在运输过程中损坏的，如果张先生还是怀疑，京东商城将无条件退货。

于是我们联系到了小张，据他介绍，他在这个月初在京东商城买的茅台酒，每瓶的价格在六百元左右，可是当客户收货时打开包装一开，里面的包装全部都损坏了，连酒的封条都被打开过，但是瓶还是完好无损的 ，经过张先生提供的酒的图片，酒的外包装全部都坏掉了，于是张先生就表示这酒可能被人调包了，要不酒的密封条怎么会损坏，事故小张联系了京东商城，客户表示会 尽快安排退货，客服人只表示酒是正规商家提供的，对于破损可能是由于物流过程中不小心损坏的。所以在这里提醒广大的网友在购买这些贵重物品时要当场验货，如发 现问题可以提起投诉追究商家刑事责任。

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