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物流车辆起火货物大半被烧毁物流公司赔偿客户损失
说起物流最头疼之事莫过于物流公司携带货款跑路之事,再就是货损货差货物无法追回,而就在快要过年之际,山东青岛一家商家将易燃货物打火机冒充普通配件走物流托运 ,最后物流车在运输过程中起火,大半车的货物全部烧毁,而对这么大的财产损失,物流公司并没有扯皮甚至是逃跑,而是将诚信放在了第一位,公司自掏腰包二十多万元赔偿客户的损失,至今大部分的客户都得到了相应的赔偿,得到赔偿的客户都对这家物流公司竖起大母指,其诚信真没话说.
事后物流公司打开监控录像发现来发打火机的是一对夫妻模样的人,物流单上写的是配件,而物流公司拔打其电话发现是空号,为此找其赔偿已经是不可能,只能自己掏钱来了顶上,该物流公司老板说:灾情发生后我们第一时间 想的就是怎么给客户赔偿的问题,属于说千金难买诚信通,就算再难我们也不能让客户为难,公司用了三至四天的时间,主动联系了受损的四十多家客户,让他们自己来申报 自己货物金额,然后进行理赔服务,虽然这次花了不少钱,但是其擦亮了我们物流公司的招牌,我们觉得很值.
以上信息由深圳物流公司提供
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