快递私自将货物放在代收点让客户自己拿这样做合适吗?-深圳物流公司-深圳物流新闻网

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快递私自将货物放在代收点让客户自己拿这样做合适吗?

国民网购似乎成了大家最常见的购物方法之一,给予市民方便的同时快递哥是忙坏了,于是乎现在很多的快递代收点也出现了,代收点对于经常不在家的朋友来说还是比较方便,可是有些代收点较远,而且客户购买的都是大件物品,有些朋友就犯愁了,甚至有些快递员直接用短信的方式通知客户货物放在某个代收点,收件人都不知道是谁签收的.

家住新疆的陈小姐向深圳物流公司的工作人员反映,自己就碰到这样的事件好多次了,不知道这样送快递最后一公里的方式是否合理和安全,快递哥直接发条短信然后将快递扔在代收点就走了,这样真的好吗?陈小姐最近在网上买了二件货物,本想着国庆完后自己可以在家收货,可是没想到快递员直接将货物扔在了代收点,陈先生告诉我们,自己也是趁着休息在家收快递,本来自己也有点不舒服,不想出门,想着快递员可以送货上门,可是快递员直接说不送货上门,让她自己到代收点去拿,最让陈小姐不高兴的是,代收点离她家还有十几到二十分钟的路程,而且她买的货物是二组书架,加起来有三十多公斤,自己还要从代收点搬到楼上,这简单太麻烦了,陈小姐最终不接受这种送货方式,于是打电话给快递公司客服人员,快递员于当天下午才将货物送到家里.

以上信息由深圳货运公司提供

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