智能快递柜开始收费这笔费用是否该由收件人承担？-深圳物流公司

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快递救命药丢失，无奈发动朋友圈救急！

最近马先生碰到一件非常烦恼的事情，马先生从北京从医院配制了一些中药，然后通过快递寄到武汉，可是快递在显示已经送达后就不见了，快递有可能在超市暂存时被人拿错了，也有可能是中途丢失了，那可是马先生家的救命药呀！据马先生交代，自己的老婆一年前被检查出患了癌症，并且已经做过手术，为了让病情能够得到进一步的控制，马先生的朋友在北京某中医院配制了一点特效药，由于没有时间亲自的送到武汉，就通过某快递公司邮寄到武汉。

可以快递发出了近二十天，在家的老婆一直没有收到快递的电话，于是打快递公司电话咨询，可是对方却告诉他快递已经送到武汉并签收了，后来马先生通过查询找到了当时配送的快递员小胡，据小胡交代当天通过对方收件的时候，对方没有接电话，于是他便把快递放在小区旁边的超市暂存，可以马先生按照小胡指示去超市查找，最后并没有找到，据快递员小胡回忆当天他把快递应该放在了超市的门口了，当时有很多快递都堆在一起，这不排除有人拿错的可能！最后马先生无奈只能通过朋友圈和网络来发布丢失的东西，希望有好心有捡到或者是拿错的，立即于他取得联系！

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