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快递十几公里的路程却用了六天时间,快递无任何的回应!

深圳物流公司

城市短途的配送只有十几公里的路程,可是张小姐为了图方便还是选择快递送去,本以为快递当天不到第二天肯定是能到的,可是发件六天后对方才收到快递,原来快递跑到省外溜了一圈回来了,耽误了张小姐事情。事情到底是什么回事呢?是这样的前个时间张小姐和朋友一起到双阳城某温泉玩,可是她回家时既忘记把温泉的钥匙牌归还温泉,后张小姐联系温泉方,对方表示希望尽快将钥匙牌快递回去,于是张小姐当天就找到就近的邮政快递点进行了快递投放。

可是东西寄出后二天后,温泉方打电话查询为什么还不到,张小姐表示自己早就寄出,于是她立即打邮政快递电话查询,客服也记录了收件人和寄件人的信息,表示查询后会立即联系她,但是一直没有消息,最后邮政快递方打电话来表示寄错了地方,快递已经发往其它的省份了,并表示会立即将快递返回来,要张小姐耐心的等待。明明距离只有十几公里二十分钟的路程,可是用快递寄出花了近六天的时间,张小姐打邮政客户电话投诉,可是一直也没有回应,对于邮政这样的回应张小姐很不满意,这不仅是对消费者不负责,也是对企业的不负责。

以上信息由深圳货运公司提供

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