物流耽误时间造成物流食品变质，客户投诉物流！-深圳物流公司

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物流耽误时间造成物流食品变质，客户投诉物流！

最近在山东济南出现一了一起物流纠纷的事件，据当事人陈小姐说，她有两大袋的食品准备寄往山西去，于是她找了当地一家叫宏发的物流货运部，可是东西寄出去多日后却不见货物的踪影，最后打货运部的电话却被告知食品在物流环节中丢失了，陈小姐没办法只能要求货运部赔偿，可是对方却拒绝赔偿，可是事情到底是怎么回事呢？

为此深圳物流公司专门质问了宏发货运部的负责人，对方也表示确有此事，可是对方告知食品丢失责任不在自己一方，他们表示陈女士委托他们寄的两箱食品，公司对于食品的保持期及质量好坏表示完全不知情，而食品到了山东中转站后，里面的东西已经变质，发出了恶心的臭味，严重的影响到了物流园的环境卫生，最后被园区巡查的管理人员给强制处理掉了，和我们物流公司没有关系，如果真要找人索赔，应该去找山东中转站集散中心赔偿，事情发生后，公司也联系过陈女士，并给她解释情况，可是她不听，执意要赔偿二千元。陈女士表示是由于物流在路上耽误了时间，而且货到后没有及时的通知客户收货，才导致了食品变质，所以物流公司就应该赔偿，最近陈小姐表示会通过法律途径来维护自己的合法权益。

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