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快递放在门卫室丢失后到底谁来负责任!

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不知道大家有没有碰到过自己的快递被无名签收后突然不见了,这应该让人很难接受,最近家住四川成都的李先生就碰到了这样的事情,据李先生说道,他老婆在双十一期间在网上买了一些化妆品,本来收到快递的时候是件很高兴的事情,可是快递员在十月八号晚上送快递送到李先生楼下,可当时李先生并不在家,于是快递员只能将快递放在了小区的门卫室里,等第二天李先生到门卫室取件时发现快递不见了,门卫表示他们只负责看管快递,也没有收费,所以也没有义务去登记查询,被人冒领也不是他们的责任,而快递方表示快递已经送到了,至于被人冒领他们也没有做登记,所以也不清楚被谁领走了。

李先生表示“东西虽然不值钱,但是这件事情性质太恶劣”,小区居民的快递都是放在门卫室,大部分都是堆在一起的,都由业主自行寻找取走,这个时候快递被人领走几率是很大的,对此小区物业表示,从物业和业主约定的合同来看,并没有帮助小区业主代收快递的服务,快递员将快件放在门卫室也是经过业主同意的,由于门卫平时都有自己的事情要做,没有义务帮大家看守快件,其实这样的事情并非个例,所以请大家收快递时尽量本人去签收,以免造成不必要的损失。

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