物流损坏货物维权难，到底是谁来监管物流业！-深圳物流公司

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物流损坏货物维权难，到底是谁来监管物流业！

现在物流业和快递业大家可能还分不清楚，因为它们之间的业务多有重合，而关系到消费都维权的物流业，却陷入了维权难的问题，物流业究竟该由谁来监管呢！在今年的五月份，在深圳的张先生定制了一个LED灯箱，打算通过德邦物流寄回武汉，在发货时，德邦物流人员称LED容易坏，并要求张先生打一个木箱，并另外保价三千元，可是在打木箱的过程中，钉木箱的钉子直接穿透了LED上，并且在运输过程中由于里面晃动，里面的东西全部都划伤了，最后张先生收货发现损坏，要求德邦物流按保价赔偿三千元，可是德邦物流承认是在运输过程中弄坏的，却不肯按照保价上赔偿，经过多番的沟通，最后德邦物流只肯赔付180元钱，张先生最后也是投诉无门，损坏不赔偿，投诉无渠道，这样维权难并非是个例。

同样在今年的九月份，胡先生也通过德邦物流发了一台电视机从深圳到济南，在承运时德邦物流也要求打木箱并保价，可是当胡先生收到货时却发现，电视机在运输过程中显示屏已经完全的损坏了，无法使用，由于电视机损坏，胡先生拒绝支付运费，可是没有想到，德邦物流既以没有支付运费为由，拒绝赔偿，德邦物流给出的理由是：你不付运费就相当于没有履行合约，你把运费先付了就是认可了整个的运输服务过程。根据胡先生货物运单查询，德邦物流网站显示异常破损，至今都没有得到任何的赔偿。对于胡先生的投诉，当地的交通管理部门表示只对物流行业市场的准入和安全管理进行监管，邮政管理局表示他们只负责快递行业的管理，对于物流业不做监管要求，也没有办法去受理相关物流投诉，那么现在的物流业到底该由谁来监管呢，现在似乎都还没有一个准确的答复，对此大家是如何看待的呢？

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