快递取件终端收取超时取件费用,大家愿意出吗?
物流快递的终端收费一天一元钱,大家愿意出吗,最近陈先生就碰到了这样的事情,因为自己出差十天,回来取快递的时候被迫交了十元钱,物流快递终端在大家的印象当中应该就是免费的才对,就算是收费也不应该额外的支付超时取件费用,这不段时间在浙江温州的胡小姐因为取件超时,而不得不支付额外的超时费用,不然快件取不出来,最后付了一元钱的超时费用才取到了快递,最开始胡小姐以为是机器出了问题,没有想到其它的人也都碰到了同样的问题。
对此有人表示,以前快递员是直接将快递送到家里签收后才算完成,现在快递员就直接将快递放到了快递柜,然后收件人会收到短信通知,根本不需要收件人的同意,那么快递公司这样的做法真的合理吗,为些快递公司表示是快递柜出了问题,并表示弹出滞留页面大家可以选择跳过直接取件,既然可以直接取件,为什么要跳出滞留页面呢,快递方表示设计这个功能主要是为了提供大家取件的效率,避免快递放在快递柜的时间过长,占用资源,至于以后会不会强制收费,快递方表示暂时没有这方面的计划,有物流专业人员表示,目前我国的快递柜覆盖率还达不到收费的标准,快递柜的本质就是为了提高消费者的体验,既然收费了,还谈什么体验呢!
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