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淘宝网购出现退款新骗局大家注意了

近日爱网购的陈小姐在淘宝网上买了一件东西,下单后也进行了网上支付,可是第二天,陈小姐就接到一个陌生的电话,电话里自称是淘宝网上的客服人员,说陈小姐昨天在 网下的订单因淘宝系统升级出现了问题,现在需要进行退款操作,结果陈小姐信以为真,最后被对方骗走了近万元.陈小姐最后发现不对于是立即报警,警方接到报警后调查发现,自称淘宝客服人员的人不仅知道陈小姐的家庭地址,连在网上买的什么东西都知道,这才是陈小姐上当受骗的原因.

这位客服人员首先以退款为由让陈小姐加他QQ,陈小姐就按照对方添加了QQ,然后客服人员称,会发一个退款地址给你,你只要填好相关的资料,就可以退款了,于是陈小姐没多想,立即按照界面的上的选项进行了填写,将自己的身份证,手机号,支付宝账号和密码都填在了上面,随后陈小姐提交信息后收到一条验证码,客服人员告诉她要完成退款操作必须要验证码,于是陈小姐将验证码告诉了对方,几分钟后,陈小姐的手机收到一条银行转账的通知短信,一查看发现银行卡上被人转走了一万多元,陈小姐这个时候才发现自己被骗了于是立即报警,目前警方也在调查当中,请广大的网购朋友在网购的时候一定要注意了.

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