价值一万的快递客户没有收到货却被签收，快递称放便利店了！-深圳物流公司

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价值一万的快递客户没有收到货却被签收，快递称放便利店了！

最近张小姐从广西通过韵达快递给在深圳的朋友寄了一盒燕窝，可是东西对方却是迟迟没有收到，可是经张小姐通过网站快递信息查询发现东西已经被人签收了，而且签收点就是位于收件人小区下面的便利店，可便利店并没有收到快递，韵达方面表示会核实调查清楚。据发件人张小姐介绍，她前段时间去了一次越南，从当地带来回一盒燕窝，然后再从广西老家寄送给在深圳的朋友，张小姐发货当天是十二月二十二号，按照正常速度，三四天肯定是能到的，可是已经过去四五天了，对方称并没有收到快递，无奈张小姐只能通过网站查询快递信息发现，快递在十二月二十五号就显示已经被签收了，签收点显示的对方小区下面的便利店，但是便利店称并没有收到快递。

张小姐称自己快递被签收的当天就没有收到快递员的电话和信息，一般来说，快递员送快递来都会打电话通知家里有没人，有人就会送上楼，没人也会商量放在快递箱或者是便利店里面代收，而且这盒燕窝价值一万多，也是朋友托她买的，如果弄丢了也不好和朋友交代呀，而送这件快递的快递员坚持说自己已经送到了，快递员还表示当天送货时间是凌晨一点左右，当时也根据快递上的地址送到了收件人的门口，可是当时因为比较晚，就没有发信息和打电话，也没有敲门，怕吵到收件人，于是就放到了楼下的便利店，而针对这件事情，快递方面目前已经在涉事的网点核实和调查，也会给张小姐一个交代。

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