快递为省事直接将快递放代收点或者快递柜，丢失快递谁之过？-深圳物流公司

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快递为省事直接将快递放代收点或者快递柜，丢失快递谁之过？

今年的双十一已经过去差不多一个星期了，现在大家几乎都在忙着收快递，可是有的人收快递高兴，有的收快递烦恼，这是为什么呢？原来有的网友反映说，快递员送快递电话都不打一个就直接放在快递柜了，结果造成自己还需要付快递柜的保管费用，更有甚者连快递都不知道去哪里了？据调查发现，虽然现在快递柜慢慢都普及到了每个小区，可是给用户的体验也越来越差了，收快递反而不方便了，因为快递员指望着快递柜，连电话都不打一个，就直接放里面去了，这让很多的网友表示不能接受，最起码要打电话通知一声吧！还有客户碰到更气人的事情，王小姐平时是一个网购达人，什么东西都在网上买，双十一当然也买了很多东西，可是王小姐的东西到了，自己却没有收到，反而别人签收了，这到底是怎么一回事呢？经过查询，发现签收她快递的是对面的洗车行，而这已经不是第一次了。

据王小姐说，自己明明在家，快递员连电话都不打一个，就私自将快递放在了洗车行，如果不是自己查快递进度，根本就不知道自己的快递已经到了，后来问快递员为什么放洗车行，快递表示这个洗车行是公司的一下代收点，所有这附近的快递都放在哪里，这个洗车行离王小姐住的地方有一段距离，而且这里的快递都是放在一个货架上，根本没有人管理，任何人拿去都有可能，非常的不安全，谁拿了快递都不知道，也没有人登记，并且这个洗车行每天8点左右就关门了，而自己下班比较晚，有时候取快递真不方便！那么根据这些事情我们咨询了相关的律师，他们根据《快递暂行条例》相关规定表示，快递应该由收件人亲自签收，就算是放到了快递柜或者是代收点也应该先得到客户的许可才行，要不然快递丢失，快递公司要负全责。

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